闫跃龙:2015年微商如何玩?告诉你10条超级干货!
12月31日,我去参加了@万能的大熊创办的大熊会的年会,在这里感受到了一线微商的真实状态。这段时间,我一直在思考移动电商尤其是微信电商的发展,这次参会,印证了很多思考,微商的未来脉络已经渐渐清晰。在这里记录下我对微商的10条思考,也欢迎你关注闫跃龙的微信公众号(微信号:yanyuelong2014),持续获得我对移动电商的思考:
思考之一:微商自媒体化
微商曾经是朋友圈广告的代名词,曾经是三无产品的代名词,如果说2014年还有很多微商借助这个赚到了钱,那么2015年机会将越来越渺茫。2015年,微商将会大洗牌,早期赚快钱的窗口期已经关闭。2015年的微商,必须要有过硬品质的产品,在营销上要改变直接发广告的方式,要讲究营销的方式和方法。因为微商归根结底是销售,所以微商成功的关键在于营销。所以我这里十条思考几乎都是关于营销的事儿。
微商要想获得成功,不要贪大、贪多,只需要选准一个小而美的品类入手,像做自媒体一样做微商。当综合电商、垂直电商都在探究电商媒体化的时候,微商要走向自媒体化。无论是电商媒体化,还是微商自媒体化,都需要研究的是人,研究的是那一群客户,这和传统电商将中心放在商品上有本质的不同。例如,你卖的是面膜,你的微商应该是一个《时尚美妆》的自媒体;你卖的是零食,你的微商应该是一个类似《肚子问题》的自媒体。
思考之三:做一个独特的人
微商的本质是人,有两层含义,一层是说你要一切以你的粉丝(人)为中心,关注他们的需求,了解他们的痛点。另一层是说你要包装你自己,让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于“自”,就是找到自己的特色,然后放大,持续的讲自己的故事,塑造自己的形象。卖旅行服装的绽放微商讲述的是创始人自己的旅行故事,乡土乡亲微商讲述的是创始人赵翼找好茶的故事,你的独特性又是什么?
思考之四:来点情怀
如果你实在找不到有什么独特性,那么不妨来点情怀。罗永浩让情怀变得争议化,但是情怀仍然很容易让我们感动。让自己和某一种情怀相连接,能够让很多粉丝在心底里赢得认同。马云的“梦想还是要有的,万一实现了呢?”依然让我们触动。乡土乡亲的赵翼讲述的是“再造故乡”的情怀,成功登上很多媒体,为自己背书;做男装的鸟人KK,自己组建了一个帆船队、赛车队,带给自己的粉丝和客户一个不一样的世界;Roseonly讲述的是专爱、一生只送一人的情怀;青年菜君任牧说要拯救北漂一族的晚餐;罗振宇为2015年会员招募提的口号是“匠人如神”……
思考之五:讲故事
广告已死,故事永生。除了创始人的故事,自媒体化的微商可以讲述的故事很多,可以讲述品牌的故事,讲述产品的故事。每一个品牌和产品的背后都有故事,就看你是否愿意去发现和挖掘。实在没有故事,也可以包装,也可以编。本来生活的褚橙讲述了一个烟草大王借助橙子东山再起的故事;张药师阿胶糕讲述了一个贵妃美容膏组方的故事,你卖的不是产品,而是故事……
思考之六:超级符号
我记得看过一本书叫做《超级符号就是超级创意》,你的品牌、你的产品要想让粉丝记住,简单的、富有冲击力的超级符号是非常重要的。这个超级符号可能是一句话,可能是一个词语,可能是一个卡通形象,可能是一个logo。叫个鸭子、操场火锅、三个爸爸……这些都是例子,光凭名字就是一个传播的故事。还有视觉冲击力,产品包装是最好的媒体之一,你要思考你的产品包装是否可以做成超级符号,Roseonly的竖长精美包装盒,本身就能让人记住。
思考之七:借势热点
营销不是一时,而是持续的,借势热点就非常重要。借势热点能够让自己的品牌和产品始终成为热点,对于小而美的微商来说,更是成本小、见效快。你要养成每天看新闻,刷微博,看朋友圈的习惯,快速借势,实现对自己品牌的植入。现在的热点,稍纵即逝,所以行动要快。你的微信朋友圈、你的微信订阅号、你的微博都是你的借势内容发布的媒体。蔡明的操场火锅,号称是第一家有DJ的火锅店,每天播放的音乐歌曲就成了可以借势热点的媒体。
思考之八:仪式感
仪式感,也是为了营销,就是要将简单的东西复杂化,让粉丝客户在使用产品时产生联想,形成故事。某茶叶强调“谷雨节气的第一天清晨采集的嫩芽,温之以少女的体香”;某酒类品牌的生产过程本身就是一种民俗仪式:“在女孩子出生之日,父母将新酿的黄酒埋于树根下,18年后女儿出嫁之日取出。”Roseonly派帅哥用mini cooper送花,鸟人kk用玛莎拉蒂去送玛卡,张药师阿胶糕包装里面赠送了小剪子、手写贺卡、菊花茶、外币,这些都是一种仪式感(将简单的东西复杂化),让用户尖叫,让用户愿意参与进来帮你营销。
思考之九:岂止于微信
微商是微信电商的缩写,但营销从来都是全渠道的。微信、微博、论坛都要用,乃至百度贴吧、百度百科、百度知道、QQ空间等等都是可以利用的营销洼地。微商大师夫子津津乐道的是在百度知道里面自问自答关于便秘、养颜的问题,就能实现一年百万的罗浮山蜂蜜产品的销售利润。另外,就是要善于巧妙利用大公司的资源,例如百度现在正推广直达号,是否要将微商开到直达号上?
思考之十:社群、社群、社群
大熊说2015年的关键词是“社群”,这一点我深为认同,现在的时代不是大而全的综合时代,而是小而美的垂直时代。曾航的那篇《为什么说现在到了投资媒体的黄金时代?》,我也深为认同,小而美的垂直媒体,做的不只是内容,而是社群,是圈子。微商也是,你卖的不是产品,而是经营的一个社群,一个圈子,你要做的不是简单的卖产品,而是让你的粉丝之间产生连接。罗振宇组织的罗辑思维粉丝圈,本来生活组织的本来生活家,乡土乡亲的城市茶友会都是这样的玩法。
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