正在装潢家的市民小安告诉记者,日前她在买家装材料时发现,如今家装材料市场流行起“套餐”风,作为家装必不可少的主材,橱柜更是让她左右为难。好多商家首先推荐的也是套餐产品,如:XX橱柜特价套餐8999元,一般包含3米地柜、3米人造石台面、1米吊柜,以及水盆、龙头、2个抽屉,还有烟机、灶具;整体卫浴套餐3288元,包括面盆、花洒;和成卫浴套餐最低价1999元,则是一款台盆+马桶套餐……商家一股脑地将一整套商品打包销售给消费者。原价12000多元的整套橱柜如今8999元搞定。 这貌似节省了不少,其背后呢?消费者真正得到实惠了吗?业内人士表示,被众多商家采用的套餐模式,其实只是一个吸引眼球的噱头或宣传手段。 家装橱柜“套餐”风盛行 “省”字背后额外支出多 家装橱柜“套餐”风盛行 目前一些品牌橱柜,每延米从两千多元到三四千元不等,而小品牌甚至杂牌的橱柜虽然价格便宜但质量又不尽如人意。因此,各大品牌的橱柜套餐一经推出便十分火爆。一时间各大橱柜品牌都通过套餐在数字上做文章,价格从8000元至12000元不等,让利堪比各种橱柜团购活动。 “单买一样商品反而不划算,现在商家基本都是套餐销售,橱柜+电器打包一起算钱。”小安说“但套餐中电器的品牌和规格有所差异,多为橱柜品牌寻找电器厂家贴牌生产,消费者有奈无奈地只能接受。”小安表示。“但是这些产品按照正常价格计算要一万五六,套餐省了将近一半的钱。”销售人员对小安解释说。“3米地柜、3米台面、1米吊柜、抽油烟机、灶具、水盆、龙头、拉篮、抽屉。”各家推出的几乎是清一色规格的橱柜套餐。 据了解,套餐中标配的地柜和台面为3米,而大多数消费者实际测量后需要至少3.2米到3.5米,甚至更多;各品牌标配的吊柜为1米,而厨房中1米的吊柜根本不够用。“其实,这样的套餐几乎没有一家适用,大多都超出了这个尺寸,超出部分再按米计算.”某品牌橱柜经营者徐女士直言不讳。 “省”字背后额外支出多 “是不是选择套餐就比按每延米计算价格合算,消费者真的搞不懂……”小安说道。记者随机采访的部分消费者也一致认为,套餐确实省钱,但家中户型和需求很难做到与套餐配置完全一致,要增加特殊项目,就意味着更多的支出。套餐中的柜体拉门基本都是平开式,想改成上悬式或安装阻尼抽就要另收费;套餐价不含安装费,抽屉、铰链要另算,五金、台面不打折,实木线条安装也要另外收费等等,有诸多限制,增加项目就要多支出费用。“其实,对于这些套餐,消费者并不知情橱柜柜体和台面分别是多少钱一延米,更不知道抽油烟机和灶具的价格,最后成了一笔糊涂账。这不排除商家玩猫腻,拿出过时的抽油烟机和灶具销售给我们。”消费者刘先生说。 “我本来看中某套餐中配有的一款品牌水槽。但到专营店一问,才知这款水槽因质量原因已经停产了……”家住省城的张先生说道。 有业内人士表示,在一些建材套餐中,有的销售商将名牌建材与劣质建材组合销售,这些都不得不引起消费者的注意。 套餐选正规品牌,签合同细节要一条不漏 曾有消费者反映,设计师上门测量并画出图纸后的报价比先前预算超出数百元。商家的解释是户型特殊,柜子不是标准尺寸,这样每个柜子都要多付钱。同样,消费者往往认为安装到自己厨房里的产品和卖场中展示的部件会一模一样,可实际搬回家的橱柜却变了样。原来,部分商家在卖场中所展示的并不是标准配置,比标配内容要高级许多,包括电器、五金件等均为进口产品,目的是用来吸引消费者。 “由于套餐中各种产品和项目的折扣力度比零售的折扣便宜得多,因此我还认为即使超出一部分也贵不到哪里去。”小安说。“其实某些不良商家正是利用了消费者的这种心理,套餐内让你占尽便宜,超出套餐部分按原价销售。这样一来,即使超出半米,也意味着要多支付至少一两千元。”“总而言之,消费者几乎难以按照套餐的价格将一套整体厨房搬回家。因此,要么乖乖掏钱加项,要么委曲求全。 所以,消费者在选择套餐时,一定要注意看,包进来的是什么牌子的电器,尽量选择知名电器品牌,这样不仅质量有保证,性价比也更高。”业内人士徐女士告诉记者。“很多人选套餐时吃亏,就是因为签了一份并不详细全面的合同。由于是做特价产品,因此有些橱柜商家会开出很多附加条件,以各种名义重复收费。这些细节消费者在签定合同前最好都要一一询问清楚,确定购买后一定要签合同,而且要把细节等写清楚,一条也不漏下。” |
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